ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДCКОГО ОКРУГА БРОННИЦЫ

 

Роспотребнадзор дал ряд рекомендаций при поиске сервисного центра или ремонтной службы, а также сдаче в ремонт неисправной вещи. 

В настоящее время Закон «О защите прав потребителей» устанавливает, что исполнитель отвечает за сохранность переданной в ремонт техники. Диагностика оборудования или устранение недостатков являются возмездной работой и подпадают под правовое регулирование. Если договор не содержит точного наименования, описания и цены вещи, переданной потребителем, вид выполняемой работы и ее цену - исполнитель не вправе требовать с потребителя какой-либо оплаты за произведенные работы и должен вернуть потребителю вещь, поскольку не имеет законных оснований для ее удержания.

Помимо Закона «О защите прав потребителей» действуют Правила бытового обслуживания населения. Данными Правилами предусмотрено, что договор о выполнении работ оформляется в письменной форме и должен содержать, в том числе, следующие сведения:

- вид работы;

- цена работы;

- точное наименование, описание и цена материалов, если работа выполняется из материалов исполнителя или из материалов потребителя;

- отметку об оплате потребителем полной цены работы либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена.

Один экземпляр договора о выполнении работ выдается исполнителем потребителю. Только Договор о выполнении работ выполняемых в присутствии потребителя может оформляться также путем выдачи кассового чека.

 

 

Более подробную информацию вы можете получить на сайте http://50.rospotrebnadzor.ru/news/-/asset_publisher/w7Ci/content/.